Política de privacidad

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DataWave GmbH, Hermanngasse 21/10, 1070 Viena, Austria, FN 648990y

Responsable del tratamiento

DataWave GmbH

office@auditjet.at

+43 699 11324696

Hermanngasse 21/10, 1070 Viena, Austria 🇦🇹

Datos tratados

A continuación se enumeran los datos que tratamos sobre usted:

  • Datos de contacto

    Incluye toda la información que facilita en el formulario de contacto de nuestro sitio web, en particular el nombre, la dirección de correo electrónico y cualquier otro dato que comunique voluntariamente.
  • Datos personales

    Incluye los datos que se generan en el marco de nuestra relación comercial y de la creación o el uso de una cuenta de usuario. Por ejemplo, el nombre, la dirección de correo electrónico o los datos de pago.
  • Datos de la aplicación (en la medida en que incluyan datos personales)

    Comprende los datos que los usuarios cargan activamente dentro de nuestra aplicación y que contienen información personal.
  • Datos de análisis

    Recopilamos determinados datos sobre el uso de nuestra aplicación, como la fecha del último inicio de sesión de un usuario o las funciones utilizadas. Esta información sirve para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad y la estabilidad.

Finalidades del tratamiento y bases jurídicas

Datos tratadosFinalidades del tratamientoBases jurídicas
Datos de contactoRespuesta a consultas realizadas a través del formulario de contacto, comunicación con los usuariosEstos datos son necesarios para responder a las consultas o para ponernos en contacto con los usuarios a petición suya.
Datos personalesCreación y gestión de cuentas de usuario, procesamiento de pagos, funcionalidad de inicio de sesión, comunicación, cumplimiento de las obligaciones contractualesEl tratamiento es necesario para permitir el uso de nuestros servicios y para cumplir las obligaciones contractuales.
Datos de la aplicaciónPrestación de la funcionalidad principal de la aplicación (p. ej., procesamiento, almacenamiento)El tratamiento es necesario para permitir el uso de nuestros servicios y para cumplir las obligaciones contractuales.
Datos de análisisMejora de la aplicación, análisis del uso, detección de errores, seguridadTenemos un interés legítimo en mantener la plataforma segura, funcional y fácil de usar.

Categorías de interesados

En el marco del uso de nuestros servicios tratamos datos personales de los siguientes grupos de personas:

  • Clientes / usuarios del software

    Personas o empresas registradas que utilizan activamente nuestra aplicación, por ejemplo para el análisis y el tratamiento de datos.
  • Personas interesadas

    Personas que solicitan información sobre nuestros servicios o que contactan con nosotros a través de nuestro sitio web sin ser todavía usuarios.
  • Visitantes del sitio web

    Personas que visitan nuestro sitio web.
  • Clientes de nuestros clientes

    Personas cuyos datos están contenidos en los archivos cargados por los usuarios de nuestro software. Este tratamiento se realiza exclusivamente por cuenta y siguiendo las instrucciones de nuestros clientes. Para ello existe un contrato de encargo de tratamiento independiente conforme a la normativa de protección de datos aplicable.

Destinatarios de sus datos

En el marco de nuestra actividad comercial puede ser necesario comunicar datos personales a proveedores de servicios externos y a terceros. Esto se realiza únicamente en la medida necesaria y cumpliendo la normativa de protección de datos aplicable. Entre los posibles destinatarios se encuentran:

  • Proveedores de servicios externos (encargados del tratamiento)

    Trabajamos con proveedores cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a prestar nuestros servicios. Entre ellos se encuentran proveedores de alojamiento e infraestructura, proveedores de servicios informáticos, servicios de comunicación, servicios de pago y facturación, proveedores de marketing y publicidad, así como proveedores de atención al cliente y sistemas de feedback. Estos proveedores tratan los datos personales exclusivamente por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones.
  • Otros terceros

    En determinados casos, otras partes externas como bancos, asesores fiscales o despachos de abogados, auditores o consultores de recursos humanos pueden acceder a datos personales cuando ello sea necesario por motivos comerciales o legales.
  • Cumplimiento de obligaciones legales

    Podemos comunicar datos personales cuando sea necesario para cumplir requisitos legales, para formular, ejercer o defender reclamaciones jurídicas, o para prevenir usos indebidos e investigar delitos, por ejemplo en el ámbito de la prevención del fraude o de la ciberdelincuencia.

Cookies

Nuestro sitio web no utiliza cookies ni almacena direcciones IP u otros datos que permitan identificarle.

Medidas de seguridad

La protección de sus datos personales es importante para nosotros. Aplicamos medidas económicamente razonables para tratar sus datos de forma segura y protegerlos frente a accesos no autorizados. Para ello recurrimos a salvaguardas técnicas, contractuales, organizativas y físicas orientadas a proteger adecuadamente la información que nos facilita. Además, tenemos en cuenta la protección de datos ya en el desarrollo y la selección de hardware, software y procedimientos.

Tenga en cuenta que usted también puede contribuir a la seguridad de sus datos. Por ejemplo, no comparta nunca sus credenciales de acceso ni sus contraseñas con terceros.

Transferencia de datos al extranjero

Tratamos sus datos en servidores situados en Alemania (o en Suiza en el caso de clientes suizos). Por lo tanto, sus datos permanecen dentro de la UE (o en Suiza).

Plazo de conservación

Suprimimos los datos personales conforme a la normativa legal aplicable en cuanto se revoca el consentimiento en el que se basaba el tratamiento o deja de existir una base jurídica para continuar con él. Este es el caso, en particular, cuando desaparece la finalidad original de la recogida de datos o cuando estos ya no son necesarios. No obstante, puede ser necesaria una conservación más prolongada si existen obligaciones legales de conservación o si intereses legítimos justifican su archivo. Entre ellos figuran, en especial, los requisitos mercantiles y fiscales, así como los casos en los que los datos son necesarios para formular, ejercer o defender reclamaciones jurídicas o para proteger los derechos de terceros.

Información legal

En relación con los datos que tratamos sobre usted, le asisten los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, revocación y oposición. Si considera que el tratamiento de sus datos infringe la normativa de protección de datos o vulnera de algún otro modo sus derechos, puede presentar una reclamación ante nosotros (office@auditjet.at) o ante la autoridad de protección de datos.

Modificaciones y actualizaciones

Le recomendamos que consulte periódicamente la versión vigente de esta política de privacidad. Realizaremos actualizaciones siempre que los cambios en nuestros procesos de tratamiento de datos lo hagan necesario. Si dichos cambios requieren su colaboración —por ejemplo, la concesión de un nuevo consentimiento— o si la ley exige una notificación individual, le informaremos debidamente. Tenga en cuenta, además, que si en esta política de privacidad se indican datos de contacto o direcciones de empresas y organizaciones, su validez puede cambiar con el tiempo. Por ello, le recomendamos verificar esa información por su cuenta antes de ponerse en contacto.